概要（特定商取引法に基づく表示）

販売業者
ALA TIP JAPAN

運営統括責任者
田中 孝和

所在地
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-1-3大阪駅前第3ビル 29階 1-1-1号室

電話番号
070-5078-3579

メールアドレス
[email protected]

ホームページ
https://www.alatipjapan.com

販売する商品や価格

現在販売中の商品、販売価格、受付状況は通信販売ページをご確認ください。

商品代金以外の必要料金

送料は、1回のご注文につき300円です。
複数の商品をご注文いただいても、送料は一律300円です。

ご注文方法

ご注文は、ホームページ掲載のメールアドレスまでお願いいたします。
メール本文には、以下をコピーのうえ、必要事項のご記入をお願いいたします。

お名前：
郵便番号：
ご住所：
ご希望商品：
個数：
お振込名義：（ご注文者様のお名前と異なる場合のみお願いいたします）

ご注文の承諾について

ご注文内容を確認後、当店より受注承諾メールをお送りいたします。
売買契約は、当該受注承諾メールがお客様に到達した時点で成立するものといたします。
なお、ご注文受付後に自動送信または受信確認のご案内をお送りする場合がございますが、当該ご案内は受注承諾を意味するものではありません。

お支払い方法（前払い）

PayPay銀行振込
ゆうちょ銀行振込

お支払い時期

振込先口座は、当店からの受注承諾メールにてご案内いたします。
受注承諾メール受領後、1週間以内に商品代金のお振込みをお願いいたします。
1週間を過ぎてもご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。

受注承諾前のお振込みについて

受注承諾前のお振込みはご遠慮ください。

受注承諾前にお振込みがあった場合で、当店がご注文を承諾しないと判断したときは、受領金を返金いたします。

返金方法および返金に伴う手数料の取扱いについては、個別の事情を確認のうえご案内いたします。

商品の引渡時期

ご入金確認後、通常2営業日以内に発送いたします。
発送後、追跡番号をメールにてご案内いたします。
ただし、在庫のない場合や繁忙期間中は、発送が遅れる場合がございます。

発送方法

商品2つまではクリックポスト、
商品3つ以上はレターパックライトにて発送いたします。

不良品について

申込商品と異なる商品が届いた場合、または商品に大きな歪み、欠け、亀裂などの不良がある場合は、交換または返品にて対応いたします。
商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
また、取付成型時に繊維が過剰に毛羽立ち、革が脆いと判断される商品につきましては、商品到着後1か月以内を対象として対応いたします。
判断は120番の紙やすりでの成型を基準といたします。
商品の状態確認のため、写真の送付をお願いする場合がございます。
内容確認のうえ、交換対応または返送方法をご案内いたします。
状況により、現品の返送をお願いする場合がございます。
なお、不良品の返送をお願いする場合の送料は、当店負担といたします。

返品・交換について

以下の場合は、返品・交換の対象外とさせていただきます。

・ALA TIPの検品によるタップ削り傷
・パッケージの汚れ、傷
・硬度イメージの違いなど、使用感や好みの相違
・故意または不注意による損傷
・正規ルート以外でご購入された商品
・ギャランティカードを紛失、またはご提示いただけない場合

不良品でない場合、商品代金お支払い後の返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。

ギャランティカードについて

ALA TIP製品には、正規品確認および製品管理のため、LOT/No.を押印したギャランティカードを同封しております。

ギャランティカードに記載されたLOT/No.は、当店で管理しているタップの識別番号です。
返品・交換等の対応時には、製品確認のためにご提示をお願いする場合がございます。

ギャランティカードは大切に保管してください。

ご注文をお断りする場合

当店は、次のいずれかに該当する場合、ご注文をお断りし、または受注承諾後であってもご注文を取り消す場合がございます。

・ご注文内容、送付先、ご連絡先、お振込名義等に虚偽、不備、または不自然な点がある場合
・過去に無断キャンセル、期限内未入金、受取拒否、不当な返品交換請求等があった場合
・不良申告その他のお問い合わせについて、写真等による確認にご協力いただけない場合
・なりすまし、不正注文その他、当店が取引の安全を損なうおそれがあると合理的に判断した場合

なお、商品代金を受領済みの場合は、当店所定の方法により返金いたします。